GDPR
GDPR
La presente declaration de protection des donnees GDPR s applique aux services proposes par CozyAxis dans le cadre de l exploitation de sa boutique en ligne.
Elle a pour objectif d informer les utilisateurs sur les modalites de traitement des donnees personnelles lors de la navigation sur le site, de la consultation des produits, de la passation de commandes ou des echanges avec le service client.
Cette declaration concerne uniquement les services en ligne.
1. Champ d application et principes generaux
Lorsque l utilisateur accede au site, consulte des produits, remplit des informations de commande, contacte le service client ou utilise les fonctionnalites proposees, certaines donnees personnelles peuvent etre traitees.
Nous appliquons les principes de minimisation des donnees et de finalite determinee, en limitant le traitement aux besoins strictement necessaires au fonctionnement du site, a l execution des commandes et a la communication essentielle.
2. Types de donnees concernees
Selon l utilisation du site, les donnees susceptibles d etre traitees peuvent inclure :
Informations de contact necessaires a l identification des commandes et a la communication
Donnees liees au statut des commandes, aux paiements et au service apres vente
Donnees techniques necessaires a la securite et au bon fonctionnement du site (journaux d acces, informations sur les appareils)
Ces donnees sont exclusivement liees aux services en ligne proposes par le site.
3. Finalites du traitement des donnees
Les donnees personnelles sont utilisees uniquement pour :
Creer, traiter et suivre les commandes
Assurer la communication et l assistance client
Garantir la stabilite, la securite et le bon fonctionnement du site
Ameliorer l experience utilisateur sans porter atteinte aux droits des utilisateurs
Aucune utilisation en dehors de ces finalites n est effectuee.
4. Cookies et donnees techniques
Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires afin de :
Assurer le chargement et le fonctionnement correct des pages
Memoriser les preferences linguistiques et le parcours d achat
Effectuer des analyses de navigation de base
Les cookies ne sont pas utilises seuls pour identifier personnellement un utilisateur.
Les utilisateurs peuvent gerer ou limiter les cookies via les parametres de leur navigateur, selon les options disponibles.
5. Bases legales du traitement (GDPR)
Les traitements de donnees reposent sur les bases legales suivantes :
Execution d un contrat
Necessaire a la gestion des commandes, des paiements et des services demandes
Consentement de l utilisateur
Applicable lorsque l utilisateur choisit volontairement certaines options ou communications
Obligation legale
Respect des obligations fiscales, comptables ou reglementaires
Interet legitime
Securite du site, prevention des usages abusifs et optimisation des services, sans impact excessif sur les droits des utilisateurs
6. Conservation des donnees
Les donnees personnelles sont conservees uniquement pendant la duree necessaire a la realisation des objectifs pour lesquels elles ont ete collectees, notamment :
Execution des commandes
Gestion du service client
Respect des obligations legales
Une fois ces besoins remplis ou les delais legaux expires, les donnees ne sont plus conservees.
7. Droits des utilisateurs
Conformement au GDPR, les utilisateurs disposent des droits suivants :
Droit d acces aux donnees personnelles
Droit de rectification des informations inexactes
Droit a l effacement des donnees dans les conditions prevues par la loi
Droit de retrait du consentement lorsque le traitement est fonde sur celui ci
Toute demande peut etre adressee via les coordonnees de contact indiquees ci dessous.
8. Mise a jour de la declaration
La presente declaration de protection des donnees peut etre modifiee afin de refleter l evolution des services, des obligations legales ou des fonctionnalites du site.
La version applicable est celle publiee sur le site a la date de consultation.
9. Contact
Pour toute question relative a la presente declaration GDPR ou au traitement des donnees personnelles, vous pouvez nous contacter :
Adresse :
4613 LEGENDS LN
ELKTON, FL, 32033-2058
United States
Telephone :
+1 (352) 247-2847
Email :
furniturecare@CozyAxis.com
Horaires de service :
Du lundi au vendredi
09:00 a 12:30 et 14:00 a 18:30
(heure de France)